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 Emprego Online |
por Eduardo Ramos |
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27.8.2002 Posicione-se para ganhar |
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Há aproximadamente 30 anos, dois consultores americanos, Al Ries e Jack Trout, então desconhecidos, revolucionaram o marketing com o conceito do "posicionamento". Seu livro "Posicionamento: a batalha por sua mente" (veja detalhes aqui) é um clássico e uma leitura que você deve colocar na sua lista de prioridades. O profissional que souber aproveitar as idéias de posicionamento e foco para gerenciar sua carreira terá sempre mais chance de sucesso.
Resumidamente, o conceito do posicionamento significa que, para os clientes reconhecerem o valor e se lembrarem bem de um determinado produto, é necessário que fique muito claro o que este produto representa. Em uma sociedade que é inundada por informação, a única maneira de uma marca ser lembrada e reconhecida é ocupando a mente dos consumidores, com uma mensagem muito clara e bem forte. Um produto bem posicionado representa uma categoria específica, com foco, ganhando espaço e reconhecimento justamente por isso, pela força da mensagem. Por exemplo, a marca Ferrari representa “carros esportivos de alto luxo”, mas não significa ao mesmo tempo “carros econômicos”; seu posicionamento é claro, o foco bem definido, é reconhecida por todos. Quando o produto não é bem posicionado, a mensagem fica fraca e ele simplesmente não é lembrado, em meio a tantas marcas e opções que o consumidor tem. Um bom posicionamento garante que o produto é lembrado e reconhecido, que ele ocupa um espaço na mente dos consumidores. Posicionamento na sua carreira O conceito de posicionamento, tão válido para os produtos e o marketing de empresas, também pode ser aplicado ao desenvolvimento de uma carreira. Profissionais com um bom posicionamento são chamados para opinar e participar de projetos, lembrados nas promoções, requisitados. Profissionais sem um posicionamento claro são esquecidos. A maneira como você se posiciona para o mercado de trabalho deve ser pensada em sintonia com seu planejamento de carreira. A partir dos seus objetivos pessoais você deve definir que espaço quer ocupar na mente dos colegas, chefes e clientes. Se quiser se tornar um gerente de desenvolvimento, um possível bom posicionamento seria de “desenvolvedor que entende de gestão de projetos”. Para quem almeja tornar-se gerente de suporte, um bom espaço para ocupar é o de “analista de suporte que mais se preocupa com atendimento e com o cliente interno”. Se for ousado e competitivo e se sentir à vontade, busque posicionamentos agressivos: “o único analista de suporte que realmente se preocupa com o cliente” ou “o líder de projetos que não atrasa”. Às vezes você não tem um objetivo tão claro, mas mesmo assim você ganha juntando seu nome a uma categoria. Escolha uma (de preferência que tenha a ver com suas suspeitas de possíveis futuros) e vá em frente, associe-se a palavras e categorias fortes como “segurança”, “Internet marketing”, “gerência de projetos”, “Java”, “MCSE”. Se você não sabe onde quer chegar, essa até poderá ser uma boa maneira de descobrir. Quando tomamos as lições do posicionamento de marcas e produtos para usá-las no marketing pessoal, os princípios são os mesmos, mas alguns cuidados precisam ser redobrados. Mesmo quando se trata de uma empresa, o posicionamento só é realmente eficaz quando refletido em todas as áreas empresa (a linha de produção da Ferrari não pode ser igual à da Fiat, nem a área de vendas, as revendas e nem mesmo a contabilidade!). E quando trata-se de pessoas, o cuidado precisa ser redobrado. O posicionamento não é fixado por um anúncio em uma revista (ou no topo do seu currículo), mas por cada comportamento, cada pequeno gesto. É um processo diário e constante, por vezes difícil. Mas para ser eficaz, seu posicionamento deve aparecer em cada um dos seus atos profissionais e nenhuma ação sua pode jamais contrariá-lo.
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