Formação recomendada: Graduação em Informática, Ciência da Computação ou Engenharia de Computação. Se possível, pós-graduação em Análise de Sistemas.

Conhecimentos úteis: Desenvolvimento de sistemas (compiladores, Microsoft Visual Studio, ferramentas da Borland, Microsoft Project e Office, suíte de desenvolvimento da Rational) linguagens (C, C++, Visual Basic, ASP e Java), plataformas (Wintel, Solaris etc) e metodologias de projeto e implementação. Experiência em programação, conhecimento de administração, liderança de equipe e coordenação de projetos.

Ferramentas necessárias: Planilhas e sistemas de controle de projeto (Microsoft Project, Visual Source), desenvolvimento Visual Studio (Visual Basic, Visual C, Interdev), conhecimentos em Delphi, Java, SQL Server, Access e Oracle, além de edição de HTML (com o Front Page ou DreamWeaver, por exemplo).

Principais atividades: Definir como os projetos de desenvolvimento de software serão conduzidos, controlar sua qualidade, disponibilizar informações técnicas, além de alocar líder e equipe em cada projeto.

Certificações-chave: MCSD e MCP+ Site Building, ambos da Microsoft.